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Patrick Chanceaulme, entrenador? (parte 2/2)

Continuación de esta entrevista que le fascinó en su primera parte (AQUÍ). Patrick Chanceaulme nos da algunas ideas para mejorar su comunicación y hacer llegar sus mensajes a su grupo, particularmente explorando la situación de conflicto. Espero que disfruten de esta entrevista, ya que la he apreciado mucho.

¿Cómo podemos comunicar mejor nuestros mensajes?

También hay técnicas para saber si quieres que los mensajes lleguen. Hay por lo menos 4 reglas de oro para conocer y practicar. Esto requiere entrenamiento. También hablo de ello en mi libro:

  • Expresar hechos, sin acomodarse, sin juzgar, sin acusar, sin generalizar….
  • Expresar emociones, asumiendo la responsabilidad por ellas («Estoy decepcionado» y no»tú me decepcionaste») y sin depender de ellas (ejemplo: expresar la ira sin enojarse).
  • Expresar una necesidad (preferir «necesito calma» a «eres molesto»)
  • Expresar solicitudes claras, precisas, realistas y formuladas de manera positiva

Estas técnicas de comunicación «inspiradas» crean un vínculo y generan una motivación óptima.

Es una lástima que la gran mayoría de los entrenadores no los dominan, practicando la mayoría de las veces, sin siquiera saberlo y sin mala intención, lo que se llama microviolencia verbal, la que crea distancia y desmotiva a los individuos.

¿Qué hacer en caso de conflictos con un jugador?

En primer lugar, antes de que haya conflicto, hay señales de advertencia. Por lo tanto, es apropiado que el entrenador esté atento a todos estos pequeños signos del comienzo de una relación que se deteriora. El entrenador del Manschaft, Joachim Low, ha confiado a una persona la tarea de garantizar que las relaciones entre los jugadores empiecen a deteriorarse en una fase temprana. Quiere tener ojos y oídos donde no pueda ser él mismo. Tan pronto como aparecen los primeros signos de deterioro en una relación, es esencial practicar la(s) entrevista(s) regulatoria(s). Si se aplican las reglas de oro del mantenimiento reglamentario, en el 99% de los casos, la situación mejora y la pequeña chispa no se convierte en un incendio. Si esta fase ha sido eclipsada, ya es hora de practicar la(s) entrevista(s) de manejo de conflictos, o incluso de reformularla(s), con las reglas de oro que se aplican a este tipo de entrevistas.

¿Cuál debe ser la actitud del entrenador en la línea de banda para comunicar sus instrucciones?

Si alguna vez hay un momento en que el entrenador debe delegar y alejarse de la acción, es el momento del partido, el momento de la competición. De hecho, el entrenador no puede estar tanto en el banquillo como en el campo, en lugar de los jugadores. Además, siempre me sorprende ver a algunos entrenadores gritando sus instrucciones casi permanentemente desde el banquillo. Esto es una admisión de falta de preparación. Esto significa que el trabajo preparatorio no se ha realizado y que el entrenador no confía en sus jugadores. Por supuesto, durante un partido, puede haber situaciones de emergencia que requieran la intervención (ocasional) del entrenador con un jugador, preferiblemente a través del capitán o del previamente identificado como el relevo del entrenador en el campo. Dicho esto, la mayoría de los posibles escenarios que podrían surgir deben haber sido discutidos durante el entrenamiento y los jugadores deben ser capaces de adaptarse, sobre el terreno de juego, a veces con algunos intercambios entre ellos. Las intervenciones prioritarias del entrenador deben ser antes del partido y en el descanso para confirmar, regular o rehabilitar.

La comunicación es la capacidad de adaptarse a todos? Entonces, ¿debe ser el coach quien conecte a los individuos (individuos) entre sí?

El primer deber de un directivo (de un equipo deportivo o de una empresa) es cuestionarse a priori. Esto significa que, antes de atacar a otros, debe preguntarse qué ha hecho (o no ha hecho) él mismo, para que funcione o no funcione.

Específicamente, en términos de adaptación a sus jugadores, un entrenador debe hacerse regularmente las siguientes preguntas, para cada uno de sus jugadores y para cada miembro de su equipo:

  • ¿Cómo funciona: cuáles son sus preferencias cerebrales (racionales, relacionales, reflexivas, más orientadas a la acción)? ¿Cuál es su nivel de motivación para hacer esto o aquello?
  • Dada la forma en que funciona, ¿qué puedo hacer y qué debo hacer para que dé lo mejor de sí mismo, el 90% de su potencial, el 100%, el 110%….?

Entonces, una vez que todos están bien de la cabeza y del cuerpo, sólo cuando todos están dispuestos a dar lo máximo de sí mismos por el grupo y el proyecto colectivo, entonces el coach puede transmitir mensajes colectivos, que se dirigen al grupo.

Es una ilusión creer que un entrenador puede crear un equipo real dirigiéndose sólo a la cantonada, a todo el mundo. Cuando hablas con todos, no hablas con nadie. Por lo tanto, la comunicación es una cuestión individual, antes que colectiva. Para responder a su pregunta y conectar a los individuos (individuos) entre sí, el coach debe asegurarse primero de que todos estén motivados e involucrados. Luego, por supuesto, hay mensajes de grupo que hay que favorecer y otros que hay que prohibir.

¿Qué consejo le darías a un entrenador que quiere mejorar su comunicación?

Antes de darle un consejo, me aseguraría de que realmente quiera recibirlo (consejo).

Así que, en primer lugar, simplemente le preguntaría cómo pretende mejorar su comunicación. El cuestionamiento es, en efecto, una forma muy poderosa de escuchar que «obliga» al interlocutor a convertirse en una fuerza de propuesta. Al hacer este tipo de preguntas, nos damos cuenta en el 90% de los casos que la gente ya tiene una o más ideas en mente. Sin embargo, usted sabe muy bien que cuando la idea viene de la persona misma, hay una mayor probabilidad de que se implemente.

Sin embargo, si un entrenador me pidiera abiertamente un consejo, lo sugeriría entonces:

  • para leer mi libro «¿Están entrenados los entrenadores? »
  • luego practicar técnicas de comunicación «inspiradas

Encontrar y encargar el libro exclusivamente en Internet a través de la página web

www.newpeps.com o en la página

http://www.pch-concepts.com/default.asp?cat DIFUNDE LA PALABRA-

Me apasiona el fútbol, pero más concretamente la formación futbolística. Durante más de 10 años, he estado aprendiendo, aplicando e intercambiando todo lo que puedo para mejorar constantemente mi enfoque de la gestión de grupos. Con este sitio, me propongo proporcionar tanta información como sea posible a los entrenadores en busca de apoyos para ser más eficaces.